减少抖音小店退货对评分的影响主要有以下两点:
(1) 要避免用户退货时选择商品品质相关的理由,本质上需要保证商品质量。质量好,别人就没理由因为质问题找茬了。
(2)如果消费者要申请退货,尽引別户选择多拍/错拍/不想要或者7天无理由退换。
其中, 7天无理由退换货是有条件的:胪需要在商品物流显示签收后的7天内发起退货申请。如果用户无法发起7天无理由退换货,就引导选择多拍/错拍/不想要退货理由。
减少抖音小店退货对评分的影响主要有以下两点:
(1) 要避免用户退货时选择商品品质相关的理由,本质上需要保证商品质量。质量好,别人就没理由因为质问题找茬了。
(2)如果消费者要申请退货,尽引別户选择多拍/错拍/不想要或者7天无理由退换。
其中, 7天无理由退换货是有条件的:胪需要在商品物流显示签收后的7天内发起退货申请。如果用户无法发起7天无理由退换货,就引导选择多拍/错拍/不想要退货理由。