“下次淘宝直播吃火锅的活动我们也想要报名参加。”重庆周师兄大刀腰片火锅品牌负责人李杰娴说。
就在2月29日晚,海底捞、辣府、珮姐等10家火锅店刚刚集体上淘宝直播开“深夜食堂”,火锅店老板们变身美食主播,一边吃火锅一边和网友互动,4个小时吸引了200万网友围观。
火锅店上淘宝直播开“深夜食堂”
“来珮姐直播间在线观看人数突破了134万!战‘疫’不止,火锅不休。守卫重庆味道,珮姐在行动。”3月1日,珮姐的运营负责人在自己的朋友圈发了淘宝直播喜报。
尽管在疫情期间线下餐厅停止了堂食供应,但无法阻挡全国吃货对美食的热情。根据淘宝数据显示,全国吃货3天就抢空海南500吨哈密瓜,淘宝的食品类订单在晚上增加了180%,饿了么的宵夜订单也增加了3倍。
2月25日,在国新办举行的新闻发布会上,国家市场监督管理总局食品经营司稽查专员陈谞表示,下一步,将针对疫情期间外出就餐和外出采购食品有所减少的实际情况,鼓励线下食品企业发展线上经营,补足线下经营减少的短板,增强抵御风险的能力。鼓励电商平台实施更大幅度的减免优惠措施,给广大消费者和平台商户带来更多实惠。
由此可见,在线下业务遭到严重冲击的同时,新零售和线上服务、在线教育等行业迎来发展机会。与此同时,医药、电商与信息技术等行业同样逆势而起。
餐饮企业嗅到了疫情期间的商机。在疫情期如何利用数字化创造的新消费场景中抢占先机,如何将传统的线下火锅生意有效地在线上渠道推广,成了线下传统餐火锅行业思考的新命题。
火锅商家纷纷行动起来,他们在阿里巴巴平台上找到了抗击疫情的有效手段。
他们不仅上淘宝开直播做起了“深夜食堂”,还陆续在饿了么开通了外卖服务。
特殊时期,全国人民都喜欢火锅外卖
根据饿了么公布的最新数据,从2月10日起,全国的火锅外卖开始快速复苏。
截至3月1日,全国有超1万家火锅商家在饿了么上线外卖,每周火锅外卖订单量都至少有30%的环比增长。期间,销售火锅食材的商户数量上升,占火锅整体商户的10%,在平时不足2%。
在从疫情开始至今,北京和上海是全国火锅外卖销量最高的地方。杭州在疫情一周全国排第六,第四周上升到全国第三。苏州表现最平稳,一直居全国第五;广州则是从复工第一周开始,进入全国前十。此外,沈阳、苏州、南京、温州、大连、无锡、常州也很喜欢火锅外卖。
全国超1万家火锅商家在饿了么上线外卖
据重庆火锅协会统计,重庆首批35个品牌72家门店在饿了么推出火锅外卖业务。市场反应强烈,不少门店在半夜还“被迫”接单。“3到4天时间,72家门店外卖火锅的线上订单就超过10000单,总销售额近300万。” 重庆火锅协会秘书长李乾惠表示,会员们的积极性被调动起来后,近日又有80家火锅门店又加入了零接触外卖的大军。
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