拼多多店铺评分和商品评分说明解读

店铺评分和商品评分说明介绍

1、商家后台-店铺首页的“店铺DSR指标”/商品管理-评价管理-店铺近90天动态评分为什么一直显示“暂无”？

目前系统对于近90天有效评价达100个以上的店铺计算评分，近90天未达到100个有效评价的店铺暂不统计评分；对于评分的统计，系统只统计有效评价，即系统过滤下单、支付和物流存在异常的订单评价后的商品评价。

2、商家后台-商品管理-商品列表-线上商品处的“近30天商品评价”为什么一直展示的“暂无评分”？

目前系统对于近30天有效评价达100个以上的商品计算“近30天商品评价”，商品近30天未达到100个有效评价的店铺暂不统计；对于评分的统计，系统只统计有效评价，即系统过滤下单、支付和物流存在异常的订单评价后的商品评价。